独自ドメインのメールアドレスを作成したけど、どのようにメールソフトに設定するか分からないのでサポートをしてほしいと相談がありました。
目次
どのメールソフトに設定するかを確認して、設定に必要な情報を共有
まずは独自ドメインのメールをどのソフトで見るかをお客様に確認しました。
接続するソフトでも以下のように様々あります。
- Outlookに連携
- Windowsメールに連携
- スマホのメールソフトに連携
- Gmailアカウントに接続
その中でお客様の状況にあった設定方法をお伝えさせていただきました。
オススメの教え方は、各サーバーにてメールソフトへの設定マニュアルを利用することです。
そのマニュアルとともに、設定に必要な以下の情報をお伝えすることでスムーズにお伝えできるかと思います。
- POPサーバーホスト/IMAPサーバーホスト
- SMTPサーバーホスト
- メールアドレス
- パスワード
Gmailでの設定方法
各サーバーにてメールソフトへの設定マニュアルがあると記載しましたが、Gmailでの連携方法は記載されておりません。
以下にまとめましたので、ご興味のある方は是非試してみて下さい！
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